126 vacatures tegen elke 100 werklozen in 2021: mensen vinden én houden is een uitdaging in deze krappe arbeidsmarkt. Helemaal in het geval van operationele functies in organisaties met veel personeelsverloop. Zuinig zijn op je mensen en oog hebben voor wat zij nodig hebben, is belangrijk. Teamleiders spelen hierbij een sleutelrol; door in te zetten op betere communicatie op de werkvloer, stijgt het werkplezier en voelen mensen zich meer verbonden. Effectief communiceren begint met het (her)kennen van elkaars percepties, waarden en drijfveren.
Vaak vinden medewerkers het werk prima, maar geven onderlinge communicatieproblemen stress, conflicten, motivatieproblemen en het ervaren van minder verbondenheid. Als de werkdruk hoog is en de focus vooral op het behalen van optimaal rendement ligt, is het niet dat teamleiders (die ook niet altijd de vaardigheden hebben ontwikkeld om motiverende gesprekken aan te gaan) niet vaak in gesprek gaan met hun mensen.
Door mensen te trainen om op een praktische manier inzicht te krijgen in dat wat onder het gedrag van medewerkers zit en ze te leren hun communicatie beter aan te laten sluiten, werk je doelgericht aan het verbeteren van de situatie.
Effectief communiceren, effectief aansturen en samenwerken
Hiervoor is het nodig dat teamleiders getraind worden inzicht te krijgen in de drijfveren van mensen, deze te herkennen en hiermee te gaan werken. Dan krijgen zij helder:
Hoe mensen hun omgeving ervaren: welke bril zij op hebben;
Wat in het werk voor mensen van waarde is en waarom dit bepaald gedrag opwekt;
Wat mensen energie geeft en wat juist weerstand oproept;
Hoe mensen hierover communiceren;
En vooral: hoe zij graag worden aangestuurd en aangesproken.
Communicatie op de werkvloer: een gemeenschappelijke taal
Met deze inzichten leren medewerkers op een praktische en effectieve manier te werken aan de verbetering van communicatie met hun mensen. Dat is belangrijk, want het herkennen en ook oordeelsvrij benoemen van de behoeftes vanuit de drijfveren, geeft ze mensen gevoel dat zij begrepen en geaccepteerd worden. Dat zorgt voor ontspanning en wederzijds begrip voor de verschillen en overeenkomsten tussen mensen en hun drijfveren.
De sleutel voor het verbeteren van communicatie
Er kan met name gewerkt worden aan het communiceren vanuit een gemeenschappelijke taal. Dit helpt, want als we weten hoe we anderen kunnen benaderen op een manier die zij verstaan en accepteren, hebben we de sleutel tot daadwerkelijke communicatie en wederzijds begrip in handen. Leer de zeven waardensystemen van mensen herkennen en ontdek hoe mensen vanuit hun drijfveren communiceren. De methode kan ingezet worden voor het verbeteren van communicatie tussen leiders en hun mensen, maar kan ook gebruikt worden om de onderlinge communicatie in teams te verbeteren. Mail info@colorify.nl voor meer informatie
Eisen aanpassen en mensen kansen bieden. Het is hard nodig op de krappe arbeidsmarkt
De krapte op de arbeidsmarkt zal nog jaren aanhouden doordat werkgevers te hoge eisen stellen als ze personeel nodig hebben. Vooral het gebrek aan bepaalde vaardigheden en een te hoge leeftijd zorgen ervoor dat beschikbare mensen langs de kant blijven staan.
Onbenut arbeidspotentieel: mensen trainen en opleiden
Volgens Ton Wilthagen, hoogleraar arbeidsmarkt aan de Universiteit van Tilburg, hebben werkgevers vaak geen idee welke vaardigheden mensen hebben die al langer langs de kant staan. “Daar is geen systeem voor, we weten te weinig van deze groep. Werkgevers zijn bovendien veel te kieskeurig, ze blijven maar zoeken naar de perfecte kandidaat. Maar ze kunnen ook gewoon accepteren dat sommige mensen nog enkele weken moeten bijleren. Dat kan in een werk-leertraject. “Uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) blijkt dat het onbenut arbeidspotentieel, dat bestaat uit deeltijdwerkers, langdurig werklozen en mensen die zich überhaupt niet meer op de arbeidsmarkt begeven, uitkomt op ongeveer 1,2 miljoen mensen. Bron: nu.nl
Je verdiepen in de drijfveren van mensen
Bereid zijn mensen kansen te geven om te groeien in een functie is belangrijk om de tekorten op de arbeidsmarkt op te vangen. Dat betekent: met een andere blik naar kandidaten kijken. Kijk eens verder dan diploma’s en werkervaring, maar verdiep je in de mens voor je.- Wat motiveert deze persoon?- Welke werkomgeving en wat voor soort taken passen bij de eigen waarden?Als innerlijke drijfveren van mensen aansluiten bij het aanbod qua werk, kun je samen komen tot een ontwikkelplan zodat mensen getraind kunnen worden om nog verder in de functie te groeien. Lees meer hierover op onze site.
Hogere salarissen, bonussen en extraatjes bieden om werknemers te trekken in deze krappe arbeidsmarkt? Dat is geen structurele oplossing, het is juist aan werkgevers om mensen aan zich te binden, aldus Joop Schippers, hoogleraar arbeidsmarkt aan de Universiteit Utrecht. Bron: Nu.nl Hoe je dat doet en hoe je daarbij kunt werken met de motivatie, waarden en drijfveren van mensen lees je in deze blog!
Mensen binden en boeien op een krappe arbeidsmarkt; hoe doe je dat?
Maatwerk leveren is belangrijk: je verdiepen in wat mensen nodig hebben om zo optimaal mogelijk en met plezier te kunnen werken en daarbij een gezonde werk-privébalans te houden. Werknemers hebben door de coronatijd kunnen ontdekken hoe het is als het werk meer om de mens heen wordt georganiseerd i.p.v. andersom. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het thuiswerken en het hybride werken. Maar ook hoor je steeds meer mensen praten over een vierdaagse werkweek.
Als werkgever is het zaak om open te staan voor dat waar behoefte aan is. Je kunt hierbij denken aan dit soort vragen:
Wat is voor deze werknemer van waarde? Waar krijgt hij/zij/hen energie van in het werk zelf, in samenwerkingen, maar ook qua persoonlijke waarden en drijfveren?
Hoe voelt deze werknemer zich qua onderlinge communicatie met collega’s? Voelt hij/zij/hen zich prettig of zijn er spanningen?
Hoe zit het met de werk-privébalans? Is er behoefte aan verandering qua werkritme- of werkomgeving (bijv. meer thuiswerken)?
En hoe zit deze werknemer in zijn ontwikkeling qua werk: is er ruimte en behoefte om zich verder te ontwikkelen? Zoek op waar de groei zit.
Elk mens is in beweging. In gesprek blijven en vervolgens samen werksituaties optimaliseren is een belangrijk middel om mensen aan je te verbinden.
Meer weten? Neem dan contact op met info@colorify.nl
